Ernährung & Medizin 2020; 35(03): 133-135
DOI: 10.1055/a-1168-3684
Praxis

Freundlichkeit ist mehr wert als sie kostet

Ute Jürgens

Verhalten Sie sich Ihren Kunden gegenüber nur professionell freundlich oder eher zuvorkommend und umsichtig? Guter Service wirkt! Vor allem, weil er immer seltener wird. Das geht auch ohne großen Aufwand.



Publikationsverlauf

Artikel online veröffentlicht:
10. September 2020

© Georg Thieme Verlag KG
Stuttgart · New York

 
  • Literatur

  • 1 Wiedel A. Zuhören ist ein Geschenk – Beziehungen stärken durch Wertschätzung und Mitgefühl. München: Kösel/Verlagsgruppe Random House; 2019. ISBN: 9783466311217
  • 2 Salzberg S. Wahre Liebe – Der buddhistische Weg, mit sich selbst und anderen glücklich zu sein. München: O. W. Barth Verlag; 2017. ISBN: 9783426292532
  • 3 Swart T. Die Quelle – Wie unser Denken unser Schicksal beeinflusst. Bahnbrechende Erkenntnisse über die erstaunliche Kraft unserer Gedanken. München: Ariston/Verlagsgruppe Random House; 2019. ISBN: 9783424202083