Akzeptanz von Videokonsultationen in Justizvollzugsanstalten aus der Perspektive von Patient/-innen – Ergebnisse der gemischt-methodischen Evaluation eines Modellprojekts aus Baden-Württemberg

Zusammenfassung

Ziel der Studie Videokonsultationen haben sich international im Strafvollzug bewährt und wurden 2018 im Rahmen eines Modellprojekts erstmals in 5 Justizvollzugsanstalten (JVA) in Baden-Württemberg angeboten. Ziel der Evaluation war es, die Akzeptanz der Videokonsultationen bei Patient/-innen zu erfassen.

Methodik Die gemischt-methodische Evaluation beinhaltete Begehungen der JVA, Interviews, Fragebögen und eine Behandlungsdatenanalyse.

Ergebnisse Von Juni bis Dezember 2018 fanden 305 Videokonsultationen statt. Zu den häufigsten Beratungsanlässen zählten Gefühle der Angst/Unruhe, Schlafstörungen, Kopfschmerzen und Drogenabusus. Die Einbindung des Personals vor Ort und die Schulung der beteiligten Ärzt/-innen waren wichtige Faktoren für eine vertrauensvolle Kommunikation.

Schlussfolgerung Die Videokonsultationen wurden als Ergänzung zur bestehenden Versorgung gut akzeptiert. Die begrenzte Eignung in Notfallsituationen und die eingeschränkte körperliche Untersuchung stellten Limitationen dar.

Abstract

Objective Video consultations have proven themselves in international penal systems. Amidst a lack of medical staff, video consultations were offered in five correctional facilities in Baden-Württemberg in 2018 as part of a pilot project. This evaluation study aimed at assessing the acceptance of video consultations among patients.

Methods The mixed-methods evaluation consisted of site visits, interviews, questionnaires and an analysis of medical treatment data.

Results A total of 305 video consultations were conducted between June and December 2018. Among the most frequent reasons for encounter were feeling anxious/nervous/tense, sleep disturbance, headache and drug abuse. Including familiar medical staff and offering training for the involved physicians were important factors that enabled a trusting communication.

Conclusion Video consultations were seen as a useful addition to existing health care. However, they were considered less suitable for both emergencies and physical examinations.

Schlüsselwörter

Telemedizin - Videokonsultation - Justizvollzugsanstalt - Psychiatrie - Allgemeinmedizin

Keywords

telemedicine - remote consultation - correctional facility - psychiatry - general practice

^* geteilte Erstautorenschaft

Publication History

Article published online:
27 March 2021

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