Wenn Hilfe Scham auslöst: sensible Versorgung im Rettungsdienst

Eine Notfallsituation kann Emotionen wie Scham auslösen, ohne dass diese sofort sichtbar sind. Diese inneren Prozesse beeinflussen die Reaktion der Patienten sowie ihre Bereitschaft zur Mitarbeit. Gerade weil Schamgefühle so marginalisiert werden und gleichzeitig eine wichtige Schutzfunktion innehaben, ist es für das rettungsdienstliche Personal wichtig, sich mit den Auslösern und Auswirkungen von Scham auseinanderzusetzen.

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