Extreme Situationen – So verhalten Sie sich richtig

Zusammenfassung

Reanimationen, schwere Verkehrsunfälle, Kindernotfälle – diese Einsätze gehen unter die Haut. Wie Sie mit Patienten und Angehörigen richtig umgehen und sich selbst vor Belastungs störungen schützen können, erfahren Sie in diesem Beitrag.

Kernaussagen

• Wecken Sie keine falschen Hoffnungen.

• Vermeiden Sie Floskeln.

• Helfen Sie Betroffenen, ihr soziales Umfeld zu aktivieren.

• Grenzen Sie Angehörige nicht aus.

• Bieten Sie Angehörigen an, Abschied zu nehmen.

• Weisen Sie auf psychologische Beratungsangebote hin.

• Einsatznachsorge und Selbstmanagement beugen eigenen sekundären Traumatisierungen vor.

• Nehmen Sie sich selbst Zeit, um abzuschalten.

Schlüsselwörter

Anteil nehmen - Abgrenzen - Kommunizieren - Basiskrisenintervention - sekundäre Traumatisierung

• Literatur

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