Die richtigen Worte finden: Das ärztliche Aufklärungsgespräch

Zusammenfassung

Die kommunikative Begegnung zwischen Arzt und Patient im Rahmen eines Aufklärungsgespräches stellt ein komplexes Geschehen dar. Eine rein kognitiv orientierte Aufklärung erscheint unzureichend; das Ansprechen der affektiven Dimension verbessert dagegen die Krankheitsverarbeitung. Von besonderer Bedeutung ist dabei die haltgebende Arzt-Patient-Beziehung. Der Arzt muss aber in gleicher Weise lernen, mit seinen eigenen Emotionen in einer für ihn guten Weise umzugehen.

Summary

Disclosing unfavorable informations to cancer patients does not only mean transmitting the necessary intelligible medical knowledge about the illness. The clinician needs to respond empathic to the patients emotions of shock, isolation or grief and in this context his holding function is of great significance. And he also needs to handle his own occurring emotions. Therefore breaking bad news is a complex communication task for both.

Schlüsselwörter

Aufklärung - SPIKES-Protokoll - Abwehrmechanismen - Holding function

Keywords

Breaking bad news - SPIKES-protocol - defense-mechanism - Holding function

• Literatur

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