Aktuelle Urol 2013; 44(06): 433-437
DOI: 10.1055/s-0033-1363054
Klinik und Praxis
Georg Thieme Verlag KG Stuttgart · New York

Kommunikation – "Schwierige" Patienten

Further Information

Publication History

Publication Date:
26 November 2013 (online)

Welche Menschen man als schwierig empfindet, hängt auch von den Umständen, der eigenen Person und Tagesform ab. Ist man sich bewusst, was genau einen "auf die Palme bringt", kann man besser damit umgehen. Trotzdem darf man das Verhalten der Patienten hier und da kritisieren – aber nicht mit dem verbalen Holzhammer.

Dieser Beitrag erschien erstmals in Lege artis 2013; 3: 148–154


 
  • Literatur

  • 1 Bergner TMH. Wie geht‘s uns denn?. Ärztliche Kommunikation optimieren. Stuttgart: Schattauer; 2009
  • 2 Schweickhardt A, Fritzsche K. Kursbuch ärztliche Kommunikation. Grundlagen und Fallbeispiele aus Klinik und Praxis. 2. Aufl. Köln: Deutscher Ärtze-Verlag; 2009
  • 3 Fiedler P. Persönlichkeitsstörungen. Weinheim: Beltz; 2007