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retten! 2017; 6(02): 156-161
DOI: 10.1055/s-0042-100878
DOI: 10.1055/s-0042-100878
Perspektiven
Leitstellendisponent – Gatekeeper im Gesundheitswesen
Weitere Informationen
Publikationsverlauf
Publikationsdatum:
25. April 2017 (online)
Die Leitstelle nimmt in der Hilfeleistungskette eine Schlüsselposition ein. Die Arbeit des Leistellendisponenten hat deshalb einen wesentlichen Anteil am Erfolg des Einsatzes und am Outcome des Patienten. Dazu muss der Disponent (Dispatcher) in komplexen Situationen in kürzester Zeit enorm viele Entscheidungen fällen.