Kommunikation in der Pferdepraxis

Tierärzte können nicht arbeiten, ohne zu kommunizieren – mit den Patientenbesitzern, den Angestellten und den Kollegen. Wer an seiner Kommunikation arbeitet, verbessert zumeist nicht nur die Zufriedenheit von Tierhaltern und Team, sondern steigert auch die Umsätze seiner Praxis.