Extreme dienstliche Belastungssituationen und
Unterstützungsbedarf im Polizeidienst

Zusammenfassung

Anliegen: Es soll geklärt werden, in welchem Ausmaß unzureichend verarbeitete dienstliche Extrembelastungen bei Polizeibeamten langfristig in den beruflichen Alltag hineinwirken und welche Hilfsangebote auf Akzeptanz von Seiten der Betroffenen stoßen, insbesondere ein seit fünf Jahren im Bereich des Polizeipräsidiums Karlsruhe praktiziertes Modell der „PsychoSozialen Betreuung”.

Methode: Es wurden alle Mitarbeiter des Polizeipräsidiums Karlsruhe mit Hilfe eines selbst entwickelten Fragebogens untersucht. Die Betreuungsaktivitäten in den ersten 4 Jahren wurden resümiert.

Ergebnisse: 2 Drittel der Beamten haben im Dienst „extreme Situationen erlebt, die sie noch heute beschäftigen”. Diese Personen zeigen sich im beruflichen Alltag in mehrfacher Hinsicht als stärker belastet. Die Notwendigkeit von Hilfsangeboten, die einer professionellen psychotherapeutischen Versorgung vorgelagert sind, wird deutlich. Das Modell der PsychoSozialen Betreuung wird von der Mehrheit der Befragten befürwortet und hat sich als praktikabel erwiesen.

Summary

Purpose: To determine the effect on long-term professional activities of police officers who experience traumatic situations that are insufficiently dealt with, and what type of psychological support is demanded and accepted by the persons concerned; especially the acceptance of a special model of „PsychoSocial Care”, established and conducted for 4 years in Karlsruhe, Germany, is examined.

Methods: The members of the police department of Karlsruhe were examined by a self-constructed questionnaire. The consulting activities of the first 4 years are summarised.

Results: 2/3 of the officers have experienced extreme situations on duty, which they are occupied with till today. These persons suffer from a higher degree of stress in every aspect of their police career. The necessity for psychological support to be available and carried out by trained and supervised colleagues is clearly established. The offer of PsychoSocial Care is recommended by the majority of persons who filled in the questionaire.

Literatur

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