Zum Thema
Deutschlands rückläufige Geburtenzahlen zwingen die Klinikträger dazu, sich an den
Schwangeren, Gebärenden und Wöchnerinnen als »Kundinnen« zu orientieren. Aber worin
genau bestehen diese Wünsche und Bedürfnisse? Und wie findet man das heraus? Auch
wenn »Kundinnenorientierung« in aller Munde geführt wird, benutzen Pflegende, Hebammen,
Ärzte und Verwaltungsleute in Kliniken nur selten die Instrumente der Marktforschung,
um die Bedürfnislage der »Kundinnen« zu erheben.
Diese Untersuchung beschäftigt sich mit den Wünschen und Bedürfnissen von Schwangeren
und Wöchnerinnen an die stationäre Wochenbettbetreuung und mit der Frage, wie die
Pflegeorganisation diesen Wünschen und Bedürfnissen konzeptionell, organisatorisch
und inhaltlich entsprechen kann.
Literatur
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- 12 Maltry Karola. Frauen- und Geschlechterforschung als transformative Wissenschaft. In:
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- 13 Robson C.. Real Word Research, The analysis of qualitative data, 2nd Ed. Blackwell
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Anschrift der Autorin:
Heike Polleit
Paul-Lincke-Ufer 8b
10999 Berlin
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