Vor dem Hintergrund einer ständigen Verbesserung der Prozessqualität in der Endoskopie
und durch die alltäglichen Bemühungen, eine individuelle Betreuung des Patienten zu
gewährleisten, untersucht die hier vorgestellte Projektarbeit die Frage: ”Welche Rolle
spielt das examinierte Pflegepersonal vor, während und nach endoskopischen Eingriffen
in einem Krankenhaus aus Sicht stationärer Patienten?“
Schlüsselwörter
Patientenbefragung - Patienteninformation - Professionalisierung - Pflegeverständnis
