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kma - Klinik Management aktuell 2011; 16(07): 50-51
DOI: 10.1055/s-0036-1576081
Branche Kompakt
© Georg Thieme Verlag KG Stuttgart

Heinzelmänncheneffekt

Gebäudereinigung
Sarah Meixner
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Publication Date:
09 March 2016 (online)

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Reinigungskräfte im Krankenhaus entwickeln sich immer mehr zu Allround-Dienstleistern: Statt nur zu putzen, umsorgen sie Patienten mit Zusatzleistungen, entlasten das Pflegepersonal und fördern das Image eines Krankenhauses.