In unserer Abteilung hat sich ein einziger outlook-Kalender als zentrale Organisationsplattform
bewährt. Diesen haben wir entsprechend unserer Anforderungen konfiguriert. Es können
durch farbliche Markierungen stationäre, ambulante, vorstationäre und Sprechstunden-Patienten
für verschiedene Sprechstunden (Privat-Sprechstunde, Ermächtigungssprechstunden, Spezialsprechstunden,
Angehörigensprechstunden usw.) optisch auf einen Blick sichtbar gemacht werden. Stichwortartig
werden neben persönliche Daten, Diagnose, geplanter Eingriff und Besonderheiten (Zuweiser,
eventuelle Immobilität, Verwandter von… usw.) vermerkt. Auch ist es möglich, Fortbildungstermine
oder Kongresse so zu terminieren, dass sie einerseits „freigehalten“ werden können,
andererseits auch wahrgenommen werden können. Dauertermine, die oberhalb des eigentlichen
Kalenders erscheinen, zeigen an, wer sich z. B. in Urlaub befindet oder wie die Arbeitsverteilung
von Mitarbeitern (z. B. „Mitarbeiter A: Station“, „Mitarbeiter B: Ambulanz“) ist.
Sogar Geburtstage oder Jubiläen können – wenn gewünscht – eingetragen werden. Bei
privaten Terminen ist es möglich, deren Inhalt nicht anzeigen zu lassen. Wird ein
Termin geöffnet, zeigt die Signatur an, wer den Eintrag getätigt hat – so sind eventuelle
Rückfragen möglich.
Eine intelligente Rechtevergabe erlaubt es zudem, zwischen einem „Schreibrecht“, das
in unserer Abteilung alle Ärzte und Sekretärinnen haben und einem „Leserecht“ für
die Stationen, OPʼs usw. zu unterscheiden.
Damit ist in unserer Abteilung der outlook-Kalender eine zentrale Informationsplattform
geworden, der wesentlich zu einem reibungslosen organisatorischen Ablauf beigetragen
hat und gegenüber einem elektronischen OP-Buch den Vorteil besitzt, dass sich nur
nicht nur reine OP-Termine eingetragen finden.
Abb. 1 Wochenansicht des Einbestellkalenders in Witten: farbliche Markierung von stationären
und ambulanten, privaten und prästationären Terminen; Eintragung der Mitarbeiterverteilung
(„Station“, „Ambulanz“ usw.), Urlaube, Kongresse, Fortbildungen …. Alle Informationen
auf einen Blick sorgen für eine reibungslose Steuerung von verschiedenen Patientenströmen.