DOI:
10.1055/s-00000011
DMW - Deutsche Medizinische Wochenschrift
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References
Aktionsbündnis Patientensicherheit e. V..
Reden ist Gold – Kommunikation nach einem Zwischenfall.
http://www.aps-ev.de/fileadmin/fuerRedakteur/PDFs/Broschueren/APS_Reden_ist_Gold_2012-1.pdf Letzter Zugriff: 25.08.2015
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