Bedeutung der Einfluss- und protektiven Faktoren bei der psychischen Belastung von medizinischem Personal in Zeiten der SARS-CoV-2-Pandemie

Zusammenfassung

Die SARS-CoV-2-Pandemie hat nicht nur die Gesellschaft, sondern auch das Gesundheitssystem vor Herausforderungen gestellt. Bei medizinischem Fachpersonal ist eine psychische Belastung reichlich vorhanden. Die vorliegende Arbeit reflektiert die Bedeutung von Einfluss- und schützenden Faktoren im Umgang mit der psychischen Belastung bei medizinischem Personal insgesamt. Vor diesem Hintergrund ist es möglich, neue Erkenntnisse mit Blick auf das Rettungsdienstpersonal abzuleiten, in Zeiten der SARS-CoV-2-Pandemie.

Dabei kristallisieren sich belastende Faktoren, wie erhöhte Arbeitsanforderungen und gesellschaftliche Erwartungen an das Gesundheitssystem, das Risiko einer Infektion und die damit verbundene Sorge um Infektion der eigenen Angehörigen, heraus. Rollenkonflikte zwischen beruflicher Verantwortung, Angst und Schuldgefühlen bestehen. Die rechtzeitige Gegensteuerung gegen Belastungen ist ein effektiver Weg, um langfristige negative Beanspruchungsfolgen bei medizinischem Personal zu vermeiden.

Ein gemeinsames Handeln von Arbeitgebern, Führungskräften, Angestellten und Betriebsärzten im präventiven Kontext erscheint insbesondere während der Pandemie wichtig. Es werden Hinweise zum Umgang mit psychischen Belastungen für medizinisches Personal unterschiedlicher Verantwortungsebenen dargestellt und Präventionsansätze abgeleitet.

Abstract

The SARS-CoV-2 pandemic presented challenges not only to society but also to the healthcare system. Psychological strains among healthcare professionals are numerous. This paper reflects the importance of influencing and protective factors in dealing with psychological strain among medical personnel. In this context, it is possible to conclude new findings with regard to emergency medical services personnel, in times of the SARS-CoV-2 pandemic.

Stressful factors such as increased work demands, societal expectations of the medical system, the risk of infection and the associated concern about infection of relatives are evident. Role conflicts exist between professional responsibility, anxiety, and guilt.

Counteracting strains in a timely manner is an effective way to avoid the long-term negative consequences of strain. Common action of employers and employees as well as managers and personnel in the preventive context seems to be important. Guidance on dealing with psychological strains for medical staff and managers is presented. Prevention approaches are derived.

Schlüsselwörter

medizinisches Personal - Rettungsdienst - psychische Belastung - SARS-CoV-2-Virus - Prävention

Keywords

health workers - ambulance service - emergency service - psychological strains - corona - SARS-CoV-2-Virus - prevention

Publication History

Received: 02 March 2021

Accepted after revision: 22 July 2021

Article published online:
16 September 2021

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