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kma - Klinik Management aktuell 2022; 27(03): 44-45
DOI: 10.1055/s-0042-1744344
DOI: 10.1055/s-0042-1744344
Organisieren und Führen
Verstehen, was passiert: Erfolgreich verhandeln, auch wenn die Gegenseite irrational wird
Normalerweise verlaufen Verhandlungen im Krankenhauseinkauf in konstruktiver Atmosphäre und mit rationalen Argumenten. Doch was, wenn die Gegenseite vielleicht auch noch völlig überraschend emotional, unfair und irrational wird? Dann sollte man vorbereitet sein! Dieser Beitrag zeigt Möglichkeiten auf, Irrationalitäten der Gegenseite zu erkennen, zu verstehen und die richtigen Gegenmaßnahmen zu ergreifen.
Publication History
Article published online:
02 March 2022
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