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PPH 2025; 31(06): 292-296
DOI: 10.1055/a-2679-0536
DOI: 10.1055/a-2679-0536
Praxis
Konfliktfrei kommunizieren
Interkulturelle Kommunikation – ein quadratisches Bewusstsein entwickeln
Autoren
Interkulturelle Kommunikation stellt Pflegefachpersonen oftmals vor Herausforderungen. Grund dafür können unterschiedliche Wertesysteme sein, die den Gesprächen mit Kolleg*innen und Patient*innen aus anderen Kulturen zugrunde liegen. Altbewährte Kommunikationsmodelle, wie die vier Seiten einer Nachricht und das Werte- und Entwicklungsquadrat von Schulz von Thun, helfen dabei, einen neutralen Blick auf die Gesprächssituation zu werfen und Spannungen abzubauen.
Publikationsverlauf
Artikel online veröffentlicht:
21. November 2025
© 2025. Thieme. All rights reserved.
Georg Thieme Verlag KG
Oswald-Hesse-Straße 50, 70469 Stuttgart, Germany
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Literatur
- 1 Bose A von. Bunte Vielfalt. Interkulturelle Zusammenarbeit in Gesundheitsberufen. Berlin, Heidelberg: Springer; 2014: 99-118
- 2 Meyer E. Die Culture Map. Verstehen, wie Menschen verschiedener Kulturen denken, führen und etwas erreichen. Weinheim: Wiley; 2024: 44-60
- 3 Schulz von Thun F. Miteinander reden: 1. Störungen und Klärungen. Allgemeine Psychologie der Kommunikation. Hamburg: Rowohlt; 2008: 25-35
- 4 Schulz von Thun F. Miteinander reden: 2. Stile, Werte und Persönlichkeitsentwicklung. Differentielle Psychologie der Kommunikation. Hamburg: Rowohlt; 2008: 38-55