Dtsch Med Wochenschr 2009; 134(23): p23
DOI: 10.1055/s-0028-1124076
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Arzt-Patienten-Beziehung
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Fehlerkommunikation: Keine Fehler nach dem Fehler

Johannes Weiß
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Publication Date:
03 June 2009 (online)

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Nobody's perfect. Auch wenn viele Ärzte dies früher nicht einsehen wollten und an eine Art Unfehlbarkeitsdogma glaubten: Fehler passieren trotzdem. Doch diese unter den Teppich zu kehren, ist genau der falsche Weg. Patienten wünschen sich Ehrlichkeit und honorieren diese auch meist. Entgegen der Befürchtungen vieler Mediziner.

Schlüsselwörter

Patientensicherheit - Fehlerkommunikation - Fehlervermeidung - Behandlungsfehler

    Nicht Schweigen, sondern Reden! – Fehlerkommunikation von Ärzten →
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