Zusammenfassung
Das Institut für Qualität und Wirtschaftlichkeit im Gesundheitswesen (IQWiG) veröffentlicht
seit Februar 2006 evidenzbasierte, bilinguale (deutsch/englisch) und frei zugängliche
Gesundheitsinformationen über http://www.gesundheitsinformation.de . Das Institut versteht sich als ein patientenzentrierter und nicht-direktiver Herausgeber
von Gesundheitsinformationen. Die Einbeziehung der Sichtweise und Orientierung an
den Informationsbedürfnissen von Bürgerinnen und Bürgern ist ein zentraler Bestandteil
bei der Erstellung der Gesundheitsinformationen. Die Einbeziehung erfolgt auf implizite
und explizite Weise. Einerseits werden Bürgerinnen und Bürger direkt beispielsweise
bei der Themenfindung, bei der Festlegung der inhaltlichen Schwerpunkte und bei der
Darstellung der Informationen einbezogen. Dies erfolgt unter anderem über Umfragen,
Konsultationen mit Patientenvertreterinnen und -vertretern sowie Nutzertestungen und
Online-Ratings. Andererseits werden implizit Erfahrungen von Patientinnen und Patienten
sowie potenzielle Informationsbedürfnisse unter anderem über die Analyse qualitativer
Forschungsergebnisse ermittelt. Eine Herausforderung besteht darin abzuschätzen, ob
diese Erkenntnisse der zumeist aus dem Ausland stammenden Studien auf den deutschen
Sprachraum übertragbar sind. Das Institut verfolgt die wissenschaftliche Diskussion
um die Einbindung von Bürgerinnen und Bürgern bei der Entwicklung von Gesundheitsinformationen,
um die methodische Vorgehensweise ständig weiterzuentwickeln. Zusätzlich werden die
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gezielt bezüglich einer patientenzentrierten Erstellung
von Gesundheitsinformationen geschult.
Abstract
The German Institute for Quality and Efficiency in Health Care (IQWiG) began publishing
free bi-lingual (German/English) evidence-based health information in February 2006
on the website, http://www.gesundheitsinformation.de
http://www.informedhealthonline.org . The Institute aims to be a patient-centred and non-directive provider of health
information to the public and patients. The point of view and information needs of
the public are a central element in the development of health information. People
can be involved implicitly or explicitly. People can participate directly or explicitly
in health information, for example, by suggesting a topic, by helping shape the content
and during the development process. We do this in several ways, including surveys,
consultation with consumer representatives as well as through user-testing and reader
online rating. In addition, implicit involvement of patients occurs indirectly through
consideration of the experiences and information needs of patients via an analysis
of qualitative research. A challenge here is the generalisability of information derived
from research in other cultures. The Institute monitors methodological developments
in the area of patient and health information, to keep its methods up-to-date. In
addition, the colleagues involved in this work participate in an in-house training
program on patient-centred health information.
Schlüsselwörter
Gesundheitsinformation - IQWiG - Patientenzentrierung - Patientenbeteiligung - Patienteninformation
Key words
health information - IQWiG - patient-centredness - patient participation - patient
information
Literatur
Korrespondenzadresse
beate.zschorlich@iqwig.de
