Zusammenfassung
Hintergrund: Routinedaten ermöglichen nicht nur die Darstellung einer
Abteilung unter qualitätsrelevanten Aspekten sondern auch den Vergleich mit
anderen Kliniken im Rahmen von standortübergreifenden Klinikträgern oder
Krankenhausverbünden. Am Beispiel einer Allgemein- und Viszeralchirurgie werden
die aktuellen Möglichkeiten des Systems aufgezeigt.
Material und Methoden: Kennzahlen und deren Algorithmen werden von der
CLINOTEL-Geschäftsstelle unter Beratung der betreffenden Fachdisziplinen
entwickelt. Definiert wird individuell in allen Kennzahlen (KEZ) die
Grundgesamtheit über Ein- und Ausschlusskriterien sowie das spezifische
Kriterium, welches für das zu suchende unerwünschte Ereignis steht. Zusätzlich
werden Fallreports übermittelt, hierbei handelt es sich um eine Auflistung
relevanter Falldaten, die erstellt wird, sobald bei der Analyse der Falldaten
mindestens eine KEZ festgestellt wird (Screeningfunktion).
Ergebnisse: Zu 251 Hernien wurden insgesamt 16 Fallreporte generiert, dies
entspricht 6,4 %, bei 58 Kolonresektionen waren es 21 Fallreporte (36,2 %).
5 Fälle mit Hernien und 11 aus der Gruppe der Kolonresektionen wurden in
M & M-Konferenzen vorgestellt, in deren Verlauf Maßnahmen zur Prävention
unerwünschter Ereignisse bei Kolon- und Hernieneingriffen abgeleitet werden
konnten. Hierzu gehörte auch die Einführung einer Checkliste „Sofortige
Arztkonsultation“, die eine Auflistung von klinischen Symptomen enthält, die aus
unserer Sicht eine sofortige Arztkonsultation erfordern. Unsere
M & M-Konferenz lief bis dato ohne ein definiertes „Drehbuch“ ab, welches
auch zwingend zu bearbeitende und somit auch zu beantwortende Fragen beinhalten
würde. Die Komplexität einzelner Fälle zeigte jedoch, dass die Konferenzen in
einem mehr formalisierten Format ablaufen müssen.
Schlussfolgerung: Für die Abteilungsleitung einer chirurgischen Klinik
stellt die QSR einen wichtigen Informationskanal mit günstigem
Aufwand-Nutzen-Verhältnis dar. Die gewonnenen Informationen können für ein
klinisches Qualitätsmonitoring und auch Screening auffälliger
Behandlungsverläufe eingesetzt werden. Unter Berücksichtigung der intrinsischen
Limitierungen der Klassifikationssysteme für Diagnosen und Prozeduren und einer
systematischen Kontrolle der Dokumentations- und Kodierungsqualität ergibt sich
hieraus ein kontinuierlicher Prozess der Verbesserung chirurgischer
Versorgung.
Abstract
Background: Routine data not only allow for the mapping of a department
in terms of quality-relevant aspects, but also for a comparison with other
hospitals in the context of hospital associations. Currently available system
options are demonstrated using the example of a department for general and
visceral surgery.
Material and Methods: Quality indicators and their algorithms have been
developed by the CLINOTEL office in consultation with specialist disciplines.
The base population as well as the specific criterion that stands for the
unwanted event to be investigated is defined for all individual quality
indicators by way of in- and exclusion criteria. In addition, case reports are
transmitted; these are lists of relevant case data, which are prepared as soon
as at least one quality indicator has been identified from the analysis of the
case data (screening function).
Results: A total of 16 case reports were generated for 251 cases of
hernia, which corresponds to 6.4 %. There were 21 case reports for 58 colon
resections (36.2 %). 5 cases of hernia and 11 cases from the group of colon
resections were presented in M & M conferences, in the course of which
measures to prevent unwanted events during colon and hernia surgery were
developed. A part of these measures was also the introduction of a “for
immediate medical attention” checklist, containing a list of clinical symptoms
that in our view require the immediate attention of a doctor. Previously, our
M & M conference had no defined “script” that would include questions in
need of urgent attention and therefore of urgent answers. However, the
complexity of individual cases has shown that the conferences must acquire a
more formalised format.
Conclusion: QSR constitutes an important information channel with a
positive cost-benefit ratio for department managers of surgical clinics. The
information gained can be used for clinical quality monitoring and also for the
screening of conspicuous courses of treatment. Taking into account the intrinsic
limitations of classification systems for diagnoses and procedures, and a
systematic monitoring of documentation and coding quality, this should result in
a continuous improvement process in terms of surgical care.
Schlüsselwörter
Abdominalchirurgie - Ablauforganisation - kolorektales Karzinom - kolorektale Chirurgie
- Inguinalhernie
Key words
abdominal surgery - procedure organisation - colorectal carcinoma - colorectal surgery
- inguinal hernia