Private Klinikketten drechseln gerade an neuen Webportalen. Denn sie wollen den Patienten
dort abholen, wo er ankommt – im Internet. Der Kranke von heute fragt nicht nur seinen
Arzt, sondern auch Google. Viele Patienten informieren sich in Foren, Blogs und Bewertungsportalen
über Krankheiten, Ärzte und Kliniken. Der Patient von morgen sucht sich sein Krankenhaus
bewusst aus, wenn er die Möglichkeit dazu hat. Viele Kliniken reagieren auf den ”Patienten
2.0” noch zurückhaltend.