YouTube Videos als Unterstützung in der Patienten Beratung: Erfahrungen nach 6 Jahren und 1.500.000 Aufrufen

Einleitung:

In der Anfangszeit des Internet konnten für alle Publikationen nur Texte und Bilder verwendet werden. Videos ergänzen diese Art der Präsentation zunehmend.

Material und Methoden:

Im November 2011 wurden sechs Videos zu häufigen Fragen aus dem Alltag einer HNO-Praxis bei YouTube veröffentlicht. Dazu wurde der deutsche YouTube Kanal „HNO Ratgeber“ gegründet. In den folgenden sechs Jahren kamen weitere Videos hinzu. Bis Oktober 2017 sind nun 60 Videos zu verschiedensten Fragestellungen in der Hals-Nasen-Ohrenheilkunde online veröffentlicht.

Ergebnisse:

In den ersten vier Wochen wurden die primär veröffentlichten sechs Videos 90 Mal aufgerufen. Bis heute zeigte sich eine kontinuierliche Steigerung auf nunmehr 30.000 Aufrufe des Kanals pro Monat. Insgesamt wurden die veröffentlichten Videos 1.5 Millionen mal aufgerufen. Der Kanal hat über 1.500 Abonnenten. Die größten Zugriffszahlen haben Videos die die Durchführung der Partikel-Repositionsmanöver beim benignen paroxysmalen Lagerungs-schwindel zeigen.

Diskussion:

Die Zuverlässigkeit medizinischer Informationen aus dem Internet ist bei Text- und Bildbeiträgern ein großes Problem. Dies wurde in der Literatur umfassend diskutiert. Bei Videos ist der erklärende Arzt sichtbar und die URL seiner Klinik- bzw. Praxis-Website werden angezeigt. Dadurch können jederzeit im Impressum die Registrierung bei der zuständigen Ärztekammer und weitere Informationen zum Autor nachverfolgt werden.

Komplexere Probleme können durch Videos anschaulicher erklärt werden als dies durch alleinige Verwendung von Texten und Bildern möglich ist.

Das Einfügen englischer Untertitel ermöglicht eine weltweite Verbreitung der Inhalte.

Publication History

Publication Date:
18 April 2018 (online)