Was tun, wenn der Kunde Nein sagt?

Kunden, die ein Angebot ablehnen, machen dem Praxisteam zunächst oft keinen Spaß. Da hat man sich Mühe gegeben, ein Produkt oder eine Leistung ausführlich erklärt und dann heißt es „nö“. Wir zeigen, wie Sie mit einem „Nein“ kreativ umgehen und sich nicht triggern lassen.

Publication History

Article published online:
19 August 2024