Arzneimittel – Beipackzettel: Kleingedruckt, aber verständlich

Beipackzettel von Arzneimitteln sind für Verbraucher in Deutschland besser zu verstehen als andere Gebrauchsanweisungen. Das zeigt eine aktuelle repräsentative Verständlichkeitsstudie, die das Meinungsforschungsinstitut Forsa im Auftrag der ERGO-Versicherungsgruppe AG erstellt hat. Demnach findet mehr als ein Drittel der Befragten, dass die Informationen auf dem Beipackzettel "für jeden verständlich sind". "Das Ergebnis überrascht uns nicht", sagt Dr. Norbert Gerbsch vom Bundesverband der Pharmazeutischen Industrie e. V. "Die Pharmaindustrie setzt sich seit Langem für die gute Verständlichkeit von Beipackzetteln ein, denn Arzneimittel sind sensible Produkte, die Risiken und Nebenwirkungen mit sich bringen können. Die von uns durchgeführten Lesbarkeitstests sind ein ganz wesentlicher Schritt, um die Verständlichkeit der Beipackzettel trotz der Komplexität der zu vermittelnden Informationen zu erhöhen. Die Texte müssen den umfangreichen gesetzlichen Anforderungen gerecht werden, v. a. aber muss der Patient sich zusätzlich zum ärztlichen Rat selbständig, ausführlich und verständlich informieren können."

Im Rahmen der Studie hat Forsa 2600 erwachsene Bürger in Deutschland zur Verständlichkeit unterschiedlicher offizieller Schriftdokumente befragt. Dabei zeigte sich, dass insbesondere Steuer- und Versicherungsdokumente für viele schwer zu verstehen sind. Nur 5 % der Befragten sahen sich dazu als Laien in der Lage. Auch die Produktinformationen von Mobilfunk- und Stromanbietern lassen zu wünschen übrig: Mobilfunkunterlagen wurden nur von 11 % verstanden, Stromkundeninformationen erschlossen sich 15 % der Befragten. Das Kleingedruckte auf Lebensmittelpackungen schnitt besser ab: hier verstanden 26 % der Befragten, was über die Produkte gesagt wird. Dass Beipackzettel von immerhin 32 % der Befragten als "von jedem verständlich" eingestuft wurden, spricht für eine gute Patientenorientierung der Hersteller.

Mitteilung des Bundesverbands der Pharmazeutischen Industrie e. V., Berlin