Die ärztliche Kommunikation in der Neonatologie verbessern

Neonatologen werden in ihrer Ausbildung gut in technischen Fähigkeiten angeleitet, aber weniger gut für die Gesprächsführung mit den Eltern vorbereitet. Die Fähigkeit, Informationen klar zu vermitteln und gemeinsame Entscheidungen zu finden, ist jedoch entscheidend für eine qualitativ hochwertige Versorgung von schwerkranken Neugeborenen und Säuglingen. Dabei hat es sich als Vorteil gezeigt, Eltern in die Entscheidungsfindung mit einzubeziehen.

Fazit

Dieses Curriculum zeigte, dass die Kommunikationsfähigkeit von Neonatologen in der Ausbildung durch strukturierte Anleitungen mit Feed-back und unter Einbeziehung speziell geschulter Familienmitglieder verbessert werden konnte. Die aktive Beteiligung von Familienmitgliedern bei medizinischen Entscheidungen auf einer Intensivstation bietet eine Perspektive für den besseren Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen.