Qualitätsmanagement in der Notfallmedizin

Kernaussagen

Qualitätsmanagement ist ein fester Bestandteil der notfallmedizinischen Versorgung. Es beginnt im Kleinen und reicht bis zu internationalen Systemen. Allen Ansätzen gemeinsam ist, dass für eine Optimierung der Krankenversorgung zunächst der Ist-Zustand analysiert und anschließend eine Bewertung und Planung von Optimierungsmöglichkeiten durchgeführt wird. Hieran schließen sich konkrete Maßnahmen und ggf. Veränderungen der Therapie, Diagnostik, Logistik, etc. an. Im Anschluss erfolgt eine erneute Analyse und Bewertung. Qualitätsmanagementsysteme sollten nicht statisch und zeitlich fixiert, sondern als ständiger Begleiter der täglichen – aber gerade auch der zukünftigen – Arbeit verstanden werden.

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