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kma - Klinik Management aktuell 2004; 9(05): 107-109
DOI: 10.1055/s-0036-1572806
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Arzt im Praktikum
Franziska Zietemann
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Publication Date:
11 March 2016 (online)

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Bei Mitarbeitergesprächen geht es häufig um mehr als nur um Arbeitsanweisungen. Es gilt, Zielsetzungen zu definieren, ein Feedback zu geben oder auch kritische Situationen zu bewältigen. Das Rüstzeug für eine konstruktive Kommunikation ist erlernbar.