Was Kurse nicht lehren

Jemand kann perfekt Austern essen, bei jeder sich bietenden Gelegenheit einer Dame in den Mantel helfen – und trotzdem ein Rüpel sein. Denn gute Umgangsformen bedeuten, sich achtungsvoll und einfühlsam gegenüber seinen Mitmenschen zu verhalten. Dies bedenken die meisten Benimmkurse – und auch Chefärzte – nicht.