QUAPS II – Qualitätssicherung in der Spezialisierten Ambulanten PalliativVersorgung (SAPV) – Entwicklung und Testung eines Tools – Erste Ergebnisse von QUAPS II

Fragestellung:

Für die adäquate Beschreibung und Bewertung der SAPV ist auch die Erhebung von Ergebnisparametern aus Sicht der betroffenen Patienten und Angehörigen erforderlich. In der ersten Befragungsstudie 2012 wurde ein methodisches Vorgehen entwickelt. In der vorliegenden, multizentrischen Arbeit sollte die Eignung der Befragung für die Qualitätssicherung in der SAPV geprüft werden.

Methodik:

Von 06/2015 bis 12/2015 wurden in 17 Zentren 371 Patienten jeweils konsekutiv erfasst. Um die Qualität der Betreuung angemessen beurteilen zu können, wurden nur Patienten eingeschlossen, die mindestens 4, jedoch nicht länger als 14 Tage in die SAPV eingeschlossen waren und nach Erstassessment mindestens einen weiteren Hausbesuch erhalten hatten. Der Fragebogen sollte vom Patienten ausgefüllt werden. War dies nicht möglich, erfolgte ein Interview oder das Ausfüllen durch den betreuenden Angehörigen oder das SAPV-Team. Die Auswertung von Distress und Befragungsergebnissen erfolgte über alle Teilnehmer.

Ergebnisse:

Von 169 (45,5%) ausgefüllten Fragebögen konnten bei 141 (83,4%) Angaben zum Distress (Belastung zwischen 0 und 10 während der vergangenen Woche) ausgewertet werden. Unterstützungsbedürftiger Distress (> 4) lag bei 101 (71,6%) Patienten vor. Abbildung 1 zeigt die Ergebnisse der übrigen Parameter.

Abb. 1: Befragungsergebnisse zur Qualität der SAPV

Schlussfolgerung:

1. QUAPS ist inhaltlich für den routinemäßigen Einsatz zur Qualitätssicherung geeignet.

2. Trotz großer Zufriedenheit mit verschiedenen Versorgungsaspekten wurde von vielen Patienten ein hoher Distress-Wert angegeben.