Wie kann der Hausarzt den Patienten zu Selbstregulation und Selbstverantwortung motivieren?

Zusammenfassung

Non-Compliance gründet nicht selten im Problem, dass Patienten nicht nur ihre medizinischen, sondern auch ihre psychosozialen Anliegen mit in die Sprechstunde und den Therapieprozess bringen. Diese sind ihnen selbst jedoch in der Regel nicht bewusst, geschweige denn sind sie ausformuliert. Um den Kommunikations- und Therapiefluss wiederherzustellen, steht der Arzt vor der berufsbildfremden Aufgabe, den Patienten in psychosozialer Hinsicht zu coachen. Kompetente Patienten möchten gern etwas für sich selbst tun, wissen aber oft nicht, was und kennen ihre Ressourcen nicht. Das Patientencoaching bietet für beide Herausforderungen kommunikatorische Möglichkeiten, die der Arzt selbst leicht und ohne Zeitverlust anwenden kann.

Summary

The reason for non-compliance is often based on the fact that patients not only carry their medical but also their psychosocial problems into the consultation und the therapy process. Most of the latter problems are subconscious to the patient and therefor he hasn’t put them into words yet. In order to restore the flow of communication and compliance of the therapeutical process the physician is challenged to coach his patient in psychosocial matters. Competent patients are more than willing to become active themselves but often don’t know their own resources and how to work with them. Patient-coaching offers for both of these challenges facilites and tools which make it easy for the physician to support, empower and encourage his patient.

Schlüsselwörter

Patientenkompetenz - Patientencoaching - Selbstregulation - Selbstverantwortung - Arzt-Patienten-Kommunikation - Non-Compliance - Patientenzufriedenheit - Empowerment - Selfempowerment - Selbstregulation und Selbstwirksamkeit - innerer Arzt - Zwei-Ärzte-Modell

Keywords

Expert patient - competent patient - patient-coaching - self-regulation - selfresponsibility - doctor-patient-communication - non-compliance - patient satisfaction - empowerment - self-empowerment - self-efficacy - inner doctor - two-doctors-model

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