Patienten spüren zunehmend den Kostendruck, unter dem Krankenhäuser und ihre Mitarbeiter
arbeiten müssen. Nach einer Umfrage der Schleswig-Holsteinischen Krankenhausgesellschaft
(KGSH) vermissen sie vor allem ärztliche Zuwendung und eingehende Aufklärung über
Krankheit und Behandlung.