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kma - Klinik Management aktuell 2010; 15(02): 46-51
DOI: 10.1055/s-0036-1575508
Management
© Georg Thieme Verlag KG Stuttgart

Fluch oder Segen

Bewertungsportale
Mirjam Ulrich
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09 March 2016 (online)

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Klinikbewertungsportale schießen wie Pilze aus dem Boden. Während die Patienten die neue Meinungsfreiheit zu schätzen wissen, bereiten Negativeinträge den Krankenhäusern Sorgen. Doch es geht auch anders – einige Krankenhäuser nutzen das Internet offensiv für ihre Zwecke.