kma - Klinik Management aktuell 2022; 27(03): 44-45
DOI: 10.1055/s-0042-1744344
Organisieren und Führen

Verstehen, was passiert: Erfolgreich verhandeln, auch wenn die Gegenseite irrational wird

Jörg Schlüchtermann

Normalerweise verlaufen Verhandlungen im Krankenhauseinkauf in konstruktiver Atmosphäre und mit rationalen Argumenten. Doch was, wenn die Gegenseite vielleicht auch noch völlig überraschend emotional, unfair und irrational wird? Dann sollte man vorbereitet sein! Dieser Beitrag zeigt Möglichkeiten auf, Irrationalitäten der Gegenseite zu erkennen, zu verstehen und die richtigen Gegenmaßnahmen zu ergreifen.



Publication History

Article published online:
02 March 2022

© 2022. Thieme. All rights reserved.

Georg Thieme Verlag KG
Rüdigerstraße 14, 70469 Stuttgart, Germany