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kma - Klinik Management aktuell 2019; 24(07/08): 48-51
DOI: 10.1055/s-0039-1694934
DOI: 10.1055/s-0039-1694934
Klinikmanagement
Change Management: Widerstand ... nicht vor(her)gesehen!?
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Publication Date:
09 August 2019 (online)
Es klingt eigentlich banal: Wer Veränderungen plant, muss die Mitarbeiter einbinden. Denn wer sich ausgegrenzt und übergangen fühlt, reagiert häufig mit Gegenwehr. Unsere Autoren raten deshalb, Widerstände „vorherzusehen“ und den konstruktiven Umgang damit zu planen – und sie erklären auch, wie das geht.