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Gesundheitswesen
DOI: 10.1055/a-2701-3765
Originalarbeit

Herausforderungen für Patient*innen und Mitarbeitende in Mutter-/Vater-Kind-Vorsorge- und Rehabilitationseinrichtungen während der COVID-19-Pandemie aus Sicht von leitenden Klinikvertreter*innen

Challenges for Patients and Staff in Mother-/Father-Child Prevention and Rehabilitation Clinics during the COVID-19 Pandemic from the Perspective of Senior Clinic Representatives

Authors

  • Julia Habermann

    1   Experimentelle Phoniatrie der HNO-Klinik, Medizinische Hochschule Hannover, Hannover, Germany
    2   Lehrstuhl für Kriminologie, Ruhr-Universität Bochum, Bochum, Germany

  • Claudia Kirsch

    3   Medizinische Soziologie, Medizinische Hochschule Hannover, Hannover, Germany

  • Dorothee Noeres

    3   Medizinische Soziologie, Medizinische Hochschule Hannover, Hannover, Germany

  • Deborah Hauser

    3   Medizinische Soziologie, Medizinische Hochschule Hannover, Hannover, Germany

  • Monique Förster

    3   Medizinische Soziologie, Medizinische Hochschule Hannover, Hannover, Germany
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Zusammenfassung

Einleitung

Die COVID-19-Pandemie und deren Maßnahmen zur Eindämmung beeinflussten erheblich die Durchführung stationärer Mutter-/Vater-Kind-Vorsorge- und Rehabilitationsmaßnahmen. Es wird folglich der Frage nachgegangen, welche Herausforderungen sich für die Patient*innen und Mitarbeitenden in stationären Mutter-/Vater-Kind-Vorsorge- und Rehabilitationskliniken während der Pandemie zeigten. Ziele sind die Darstellung des Alltags unter Pandemiebedingungen und die Ableitung möglicher Empfehlungen für zukünftige Ausnahmesituationen.

Methodik

Für eine gegenseitige Beratung kamen (leitende) Mitarbeitende, Klinikleitungen und Trägervertretungen sowie vereinzelt Vertretungen der Klinikverbände des Forschungsverbundes Familiengesundheit über einen Zeitraum von drei Jahren in Telefonkonferenzen zusammen. Die dabei entstandenen Protokolle wurden mithilfe der qualitativen Inhaltsanalyse nach Kuckartz ausgewertet.

Ergebnisse

Die Ergebnisse – basierend auf der Sichtweise der leitenden Klinikvertreter*innen – zeigen auf der Seite der Patient*innen, dass die Maßnahme durch Absagen oder Abbrüche gefährdet und durch wechselnde Anreisemodalitäten, Infektionsschutzmaßnahmen sowie Änderungen im therapeutischen Angebot bestimmt war. Für Mitarbeitende gab es zeitweise keine Möglichkeit, ihrer Tätigkeit nachzukommen. Ihre Arbeit war geprägt von Personalausfällen und veränderten Abläufen. Klinikvertreter*innen beschreiben die Stimmung in beiden Gruppen als verändert. Die Herausforderungen der verschiedenen Betroffenen bedingten sich gegenseitig.

Schlussfolgerung

Anhaltende Herausforderungen für die Mitarbeitenden sowie ein Ausfall oder Abbruch einer Mutter-/Vater-Kind-Maßnahme für die Patient*innen bedeuten erhöhte gesundheitliche Belastungen für die Betroffenen. Es gab spezifisch für Mutter-/Vater-Kind-Kliniken angepasste Maßnahmen wie die angepassten Prozesse bei der Anreise oder eine persönliche Kontaktaufnahme der Patient*innen im Vorfeld. Für zukünftige Ausnahmesituationen lassen sich Empfehlungen wie eine konsequente Einhaltung der Infektionsschutzmaßnahmen und das Anlegen einer Warteliste für kurzfristige Ausfälle ableiten. Durch den engagierten Einsatz der Mitarbeitenden konnten die Patient*innen die Maßnahmen mit einem weiterhin umfassenden Leistungsspektrum wahrnehmen.

Abstract

Introduction

The COVID-19 pandemic and its containment significantly affected the provision of inpatient care for mother/father-child, and implementation of rehabilitation and preventive measures. Under these conditions, the question of the challenges faced by patients and staff in inpatient mother/father-child prevention care and rehabilitation clinics during the pandemic from the perspective of senior clinic representatives was explored. The aim was to describe the daily routine under pandemic conditions and to derive possible recommendations for future exceptional situations.

Methods

(Senior) staff, clinic management and representatives as well as individual representatives of clinic associations of the Family Health Research Association, had telephone conferences for mutual consultation over a period of three years. The resulting protocols were analysed using qualitative content analysis according to Kuckartz.

Results

The results, based on the views of the senior clinic representatives, show that, on the patient side, the measures were threatened by cancellations or disruptions and marked by changing arrival modalities, interventions to prevent infections and changes in the therapeutic offer. For staff, there were periods when it was not possible to carry out their work. Their work was characterised by staff absences and modified procedures. Clinic representatives described the mood in both groups as being affected by these circumstances. The challenges faced by the various people affected were mutually dependent.

Conclusion

Ongoing challenges for staff and the cancellation or disruption of a mother/father-child measure for patients meant an increased health burden for those affected. Actions were taken specifically for mother/father-child clinics, such as adjusted arrival procedures or personal contact with patients in advance. For future exceptional situations, steps such as strict adherence to interventions to prevent infections and the creation of a waiting list for short-term cancellations should be derived. Due to the dedicated efforts of the staff, patients were still able to benefit from the measures with a wide range of treatments available.

Schlüsselwörter

Patient*innen - Mitarbeitende - Mutter-/Vater-Kind-Vorsorge- und Rehabilitationseinrichtungen - COVID-19-Pandemie

Keywords

patients - staff - mother-/father-child prevention and rehabilitation clinics - COVID-19 pandemic

Zusätzliches Material



Publication History

Received: 18 September 2024

Accepted after revision: 10 September 2025

Article published online:
27 October 2025

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