Qualitätsmanagement in Kliniken – Strukturierte Übergabe vermeidet Fehler

Fehler und Irrtümer, die medizinischem Personal unterlaufen, sind eine der Hauptursachen der Morbidität und Mortalität im Medizinsystem. In Kliniken, wo kritisch Kranke behandelt werden, spielt dies eine größere Rolle als in der ambulanten Betreuung. Mängel in der Kommunikation sind eine wesentliche Ursache dafür. Starmer et al. initiierten ein Programm zur Optimierung der Übergabe unter diensthabenden Klinikärzten.