DOI: 10.1055/s-00000021

Gesundheitsökonomie & Qualitätsmanagement

Issue 03 · Volume 17 · June 2012 DOI: 10.1055/s-002-23376

Originalarbeit

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Leicht, K.-H.; Honekamp, W.; Ostermann, H.: Einfluss eines Qualitätsmanagementsystems auf die Patientenzufriedenheit in fachärztlichen Praxen – ein Case Report Influence of a Quality Management System on Patient Satisfaction in Specialist Clinics – a Case Report
138
Koppe, K.; Bethge, S.; Mühlbacher, A. C.: Präferenzmessung im Krankenhaus – wissen, was den Patienten wirklich wichtig ist Measuring Preferences Related to Hospitals Knowing what Patients Really Want
144
Behrendt, H.; Betzler, E.; Moecke, H.; Reis, M.; Schmiedel, R.: Die zeitliche Verteilung des Einsatzaufkommens im Rettungsdienst als Qualitätsparameter The Temporal Distribution of the Rescue Service Provision as a Quality Parameter
151
Maschmann, J.; Holderried, M.; Blumenstock, G.; Bamberg, M.; Rieger, M. A.: Umsetzung von tarifrechtlich- und Arbeitszeitgesetz-konformen Dienstmodellen im ärztlichen Dienst am Universitätsklinikum Tübingen Implementation of New Shift Models for Doctors at the University Hospital Tübingen to Comply with the European Working Time Directive