Zusammenfassung
Die zahlreichen, von verschiedenen Kostenträgern vorgegebenen Formulare für die Einleitung
der Anschlussrehabilitation wurden von der Autorengruppe in Anlehnung an das Delphi-Verfahren
analysiert und basierend auf den Ergebnissen ein modular aufgebautes Antragsformular
entwickelt und getestet. Die hohe inhaltliche Übereinstimmung der Antragsformulare
legt die Möglichkeit ihrer kostenträgerübergreifenden Vereinheitlichung nahe. Die
Relevanz der Formularinhalte wurde einerseits anhand von abgestimmten Beurteilungsgrundsätzen
durch die Autorengruppe und andererseits durch weitere Vertreter der am Antrags- und
Bewilligungsprozess beteiligten Berufsgruppen bewertet. Die anschließend gewichteten
und in der Autorengruppe diskutierten Ergebnisse erlauben die Extraktion der wesentlichen
Inhalte für die Erstellung eines für alle Rehabilitationsformen geeigneten Antragsformulars.
Das so entwickelte Antragsformular wurde in 3 Fokusgruppen getestet, entsprechend
überarbeitet und in der Medizinischen Hochschule Hannover evaluiert. Die Evaluationsergebnisse
zeigen, dass alle relevanten Informationen abgefragt werden und das Formular prinzipiell
gut handhabbar ist. Wesentliche Anmerkungen bezogen sich auf die Vorlage einer digitalen
Formularversion. Verbesserungsvorschläge wurden in das aktuelle Antragsformular eingearbeitet,
das als validiertes Instrument weiteren Kostenträgern zur Hebung von Effizienz- und
Qualitätspotenzialen für alle am Bewilligungsprozess beteiligten Berufsgruppen kostenfrei
zur Verfügung steht.
Abstract
We describe the results of a survey of claim forms that are used when starting rehabilitation
following inpatient treatment and of an evaluation of a claim form developed on the
basis of the results. The survey of different existing forms shows a high overlapping
in content, suggesting the possibility of unification to one claim form that can be
accepted by all insurers. In analogy to the Delphi method criteria for evaluation
were consented and applied by the author group to assess the relevance of the claim
forms content items for the process of initiating rehabilitation. A group of further
experts added their evaluations. We prioritised the results and extracted the essential
contents to conceive a unified claim form eligible for all types of rehabilitation.
The claim form was discussed in 3 focus groups, revised accordingly and tested in
the Hannover Medical School. Test results show that all relevant information is asked
for and that the form is well manageable. The users’ request for an IT-based solution
and further ideas for improvement were integrated into the revised and validated version
of the claim form. It is now available for all stake holders, in particular for insurers,
as a means to improve quality of care and efficiency by standardisation of rehabilitation
claim forms.
Schlüsselwörter Anschlussheilbehandlung (AHB) - Anschlussrehabilitation (AR) - kostenträgerübergreifendes
Antragsformular - Formularentwicklung - Optimierung administrativer Prozesse im Gesundheitswesen
Key words rehabilitation following inpatient treatment - aftercare rehabilitation - standardised
nationwide claim form - model procedure for claim form development - streamlining
administrative processes in health-care
